- Todo lojista que comprou os produtos Seineca com atacadista/distribuidor deve tratar a troca/devolução com o mesmo.
- Caso tenha recebido os produtos com avarias no ato da entrega acione imediatamente o atacadista/distribuidor para proceder com a troca/devolução. Deve ser respeitado o procedimento de troca/devolução com o mesmo.
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Avarias de juntas homocinéticas se deve por causa de avarias na coifa ou pela reutilização de coifas antigas. Antes de aceitar junta homocinética danificada exija a coifa que acompanhava o produto. Muitos ao invés de realizar a troca completa ainda aplicam a junta nova, mantendo a coifa antiga, ocasionando problemas. Evite aceitar juntas que não venha com a coifa correta.
- Caso tenha realizado trocas de produtos para o consumidor no seu estabelecimento trate diretamente a garantia com o seu distribuidor.
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